RENTAmo（レンタモ）利用規約
第1条（総則）
本規約は、RENTAmo（レンタモ、以下「当社」といいます）が提供するレンタサイクルサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件および当社と貸し出し拠点（以下「レンタルスポット」といいます）、本サービスの利用者（以下「お客様」といいます）との関係を定めるものです。
お客様は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
第2条（利用資格）
レンタサイクルは、次の全てに適合するお客様のみ利用可能です。
- 当社及びレンタルスポットの趣旨に賛同し、本規約および交通規則を遵守できる方。
- 連絡可能な電話番号を所有している方。
- 身分証明書を貸出日に携帯し、提示できる方。
- 健康状態が良好な方。
- 酒気帯びでない方。
- 暴力団関係者でない方。
- 感染症等の伝染性疾患がない方。
- 18歳未満の場合、保護者の同伴が必要。保護者は連帯責任を負う。
- 過去に料金滞納がない方。
- 当社及びレンタルスポットが利用適当と判断した方。
第3条（予約）
- 予約は、各レンタルスポットが定める期日までにお申込みください。
- 予約なしでも当日貸出し可能ですが、事前予約者を優先します。
- 予約時間に遅れる場合は事前に連絡が必要です。
第4条（予約の変更）
予約の変更は、レンタルスポットに連絡し承諾を得てから行うことができます。
第5条（予約のキャンセル）
キャンセルは、ご利用日の2日前の営業終了時間まで無料です。
以降のキャンセル料は以下の通りです。
- 前日：レンタル料金の50%
- 当日・無連絡：レンタル料金の100%
※悪天候予報による前日キャンセルは無料です。
第6条（利用料金と支払い方法）
利用料金は、各レンタルスポットにてお支払いいただきます。
お支払い方法は現金、クレジットカード等がありますが、レンタルスポットによって異なる場合があります。
第7条（利用時間と延長）
利用時間は、貸出し時に定められます。
延長を希望する場合は、所定の手続きに従い、追加料金を支払う必要があります。
第8条（自転車の管理）
利用者は、貸出された自転車を善良な管理者の注意をもって使用し、管理するものとします。
破損、故障、盗難等が発生した場合は、直ちに当社またはレンタルスポットに報告するものとします。
第9条（貸出商品の返却）
予定時間までにレンタルスポットへご返却ください。
貸出商品は、貸し出したときと同じ状態でご返却ください。
異常や故障があれば速やかにスタッフにご報告ください。
第10条（貸渡契約の成立）
貸出契約は、料金受領と商品渡しの時点で成立します。
予約商品が貸し出せない場合、レンタルスポットは予約承諾を取り消せます。
第11条（利用申込の無効）
お客様が以下のいずれかに該当する場合、レンタルスポットは予約を無効にし、直ちに商品の返還を請求できます。
- 本規約に反する行為をしたとき。
- お客様の責による事故を起こしたとき。
- この場合、既に支払われた料金は返還されません。
第12条（貸出期間超過）
返却予定時間を超過する場合は、レンタルスポットに連絡する必要があります。
超過した場合、追加料金が発生します。
返却遅延により他のお客様に影響が出た場合、その損害を賠償します。
返却予定時間を過ぎても連絡がない場合、レンタルスポットは連絡手段を用いて確認します。
第13条（故障・破損）
- 故障または破損が発生した場合、直ちに運転を中止し、レンタルスポットに連絡してください。
- パンクした場合、修理キットを利用して修理するか、レンタルスポットに連絡してください。
- お客様の責による故障や破損の場合、損害金額を請求することがあります。
第14条（盗難・紛失）
盗難または紛失があった場合は、速やかにレンタルスポットに連絡してください。
お客様の責による盗難または紛失の場合、損害金額を請求されることがあります。
第15条（故障・破損）
故障・破損時は運転中止と連絡が必要。修理はキットを使用または連絡を。
故障・破損は損害金請求の対象になる場合があります。
第16条（事故）
事故発生時は速やかにレンタルスポットへ連絡し、必要に応じて警察へ通報してください。
事故による損害は、お客様が賠償責任を負います。
事故による故障や損害について、レンタルスポットおよび運営会社は一切責任を負いません。
示談等の事故処理はお客様の責任で行ってください。
事故に関する保険補償は保険範囲内で行います。
第17条（禁止行為）
貸出期間中、使用者以外に貸出商品を使用させてはいけません。
禁止行為には以下が含まれます。
- 無謀な運転や酒気帯び運転。
- 危険箇所での使用。
- 通行障害を引き起こす行為。
- 商品の改造や変更。
- ヘルメット無着用での走行。
- 法令諸規則に反する行為。
第18条（不可抗力事由による途中終了）
不可抗力により商品が使用不能となった場合、契約は終了します。
この場合、料金の返還は行われません。
第19条（信義則）
本規約に疑義が生じた場合や規約外の事項が発生した際は、お客様、レンタルスポット、運営会社が誠実に協議し、解決に努めます。
第20条（合意管轄裁判所）
本規約に基づく紛争は、当社の管轄地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
※利用規約は事前通知なく変更されることがあります。変更後の規約は、Webサイト掲載時点で効力を発揮します。